SKILI est une
solution entièrement modulable : si ses fonctionnalités
restent les mêmes pour tous, la souplesse de son architecture lui permet de
s’adapter à toutes les entreprises du secteur. Et surtout
de répondre à leurs principaux enjeux.
Quels que soient son activité,
sa taille, son secteur géographique, ses process et outils déjà en place…
toute structure gérant des demandes d’intervention trouvera avec
SKILI
une réponse à ses enjeux métiers. Et même bien plus !
S’il y
a bien un enjeu prioritaire qui vous
anime au quotidien, c’est la
satisfaction client. Nous en avons
conscience et c’est pourquoi nous en
avons fait la raison d’être de
SKILI.
En
parallèle de votre niveau
d’expertise, la qualité de votre
service s’évalue également sur des
critères concrets : rapidité
de la prise en charge,
compréhension de la demande,
délais, fluidité des
communications… Pour
tous ces aspects de votre métier,
SKILI
apporte des
solutions
simples, efficaces et
fiables.
En
digitalisant l’ensemble de votre
process, SKILI
sécurise toutes les étapes
clés de vos
interventions en
accompagnant, en temps réel, tous
les acteurs engagés.
Avec un flux des opérations qui replace le Client au centre du dispositif, SKILI vous permet désormais de vous concentrer sur l’essentiel : votre cœur de métier.
Besoin de vous
équiper d’une solution de gestion des
interventions, sans effort et sans connaissance
informatique ?
SKILI est
doublement fait pour vous !
Tout d’abord,
parce que son installation est totalement
transparente et ne nécessite aucun matériel
particulier. Accessible en mode SaaS, il
vous suffit d’une simple connexion Internet et
d’un ordinateur pour l’utiliser. De
plus, si nécessaire, API et Webservices permettent à
SKILI de
s’interfacer naturellement avec vos outils déjà en
place.
Également, parce que son utilisation
est intuitive et conviviale. Tout a
été pensé pour être ergonomique : l’essentiel de
l’information est affiché clairement, toutes les
actions peuvent être exécutées au clic ou en mode
tactile. Impossible de se
tromper.
Accompagnement dans la mise en place
pour une intégration facilitée, prise en
main immédiate… Si nous avons voulu
SKILI
performant et pertinent, nous
n’avons pas oublié de le rendre accessible à tous.
Vos techniciens sont votre richesse : les accompagner au quotidien est essentiel pour que leur expertise soit votre réelle valeur ajoutée. Et c’est en maîtrisant informations et temps de travail que vous améliorerez efficacement la performance de votre entreprise.
Sur le plan organisationnel, SKILI propose une gestion fluide des calendriers. A partir des demandes pré-remplies par vos clients, la planification se fait en temps réel, en tenant compte des disponibilités, compétences requises et zones d’intervention de chacun de vos techniciens. Toute action est notifiée, vérifiée, enregistrée. Vos plannings deviennent ainsi flexibles et toujours optimisés.
Sur le plan
fonctionnel, SKILI
est aussi une application mobile
pour vos techniciens. Grâce à leur smartphone, vos
professionnels terrain seront continuellement en
contact avec vous, précisément informés des détails
des interventions à effectuer, tout en conservant
leur autonomie : agenda, suivi, compte-rendu
sont gérés à
distance.
L’information juste et
le moment idéal pour une prise de décision adaptée.
SKILI
vous aide à optimiser vos ressources pour
gagner en agilité et rentabilité.
Copyright SKILI | Mentions légales | Contact